✅ 10 воронок продаж – от лида до монтажа.
✅ Автоматизацию КП, договоров, счетов – больше никаких потерь клиентов.
✅ Контроль производства – закупка сырья, сроки, логистика.
✅ Контроль качества — минимизация брака и рекламаций.
✅ Увеличение повторных продаж — автоматический догрев и допродажи.

1️⃣ Клиент оставляет заявку
Заявка автоматически поступает в CRM с:
✓ Сайта
✓ Соцсетей
✓ Рекламных кампаний
✓ Телефонных звонков
Система сразу создает карточку клиента и назначает ответственного менеджера

2️⃣ Менеджер обрабатывает заявку

• Получает уведомление о новом лиде (в CRM, Telegram или по email)
• Звонит клиенту в течение 15 минут (CRM напоминает, если менеджер забыл)
• Использует готовые скрипты продаж и шаблоны КП
• Если клиент не готов покупать — система автоматически переносит его в "холодную" базу для последующего догрева

✓ Выставляет счета
✓ Контролирует оплату
✓ Напоминает о просрочках

4️⃣ Передача в производство

• После оплаты сделка автоматически переходит в производственный блок
• Система:

✓ Проверяет наличие материалов на складе
✓ Назначает сроки изготовления

5️⃣ Контроль производства

• Каждый этап фиксируется в CRM: ✓ Раскрой → Сборка → Покраска → Упаковка
• Мастер отмечает выполнение этапов через мобильное приложение
• Если есть задержка — система автоматически уведомляет менеджера и клиента

• CRM:

✓ Автоматически подбирает транспортную компанию
✓ Формирует товарную накладную
✓ Отправляет клиенту SMS с датой доставки

• Монтажная бригада получает:

✓ Чек-лист работ
✓ Фото объекта (если нужно)
✓ Контакты клиента

7️⃣ Сервис после продажи
Через 3 дня после монтажа CRM автоматически отправляет клиенту:

• Опрос удовлетворенности
• Предложение оставить отзыв
• Рекомендации по уходу за мебелью
• Если клиент жалуется — система сразу создает рекламационный акт

• Конверсию на каждом этапе
• Загрузку производства
• Прибыльность заказов
• Рейтинг менеджеров

🔹 +40% к повторным продажам — система сама напоминает клиентам о доптоварах
🔹 -25% сроков производства — четкий контроль этапов
🔹 -15% потерь от брака — регламентированная работа с рекламациями
🔹 +30% к эффективности менеджеров — автоматизация рутины

🔹 Производителям корпусной мебели

• Мебельные фабрики – для контроля заказов от дизайнеров и розницы
• Мастерские на заказ – чтобы упростить работу с частными клиентами
• Кухонные ателье – для автоматизации замеров и согласования проектов

• Салон-производители – синхронизация заказов из шоурума и цеха
• Онлайн-магазины – автоматизация сборки и доставки

• Авторские мастерские – контроль уникальных проектов
• Студии дизайна – прозрачность для заказчиков

🔹 Дизайнерам интерьеров с мебельным направлением

• Подрядчики – четкое планирование выездов
• Мобильные бригады – доступ к заданиям через телефон